Руководство по эксплуатации на продукцию
Руководство по эксплуатации, как часть обязательной техдокументации на продукцию
РЭ – эксплуатационное руководство, являющееся составной частью стандартизированного пакета документации. Такое руководство выступает в качестве неотъемлемой части процесса проектирования, изготовления продукции для промышленного применения. В РЭ содержится полная информация о продукте, особенностям эксплуатации, качествам, корректному применению. Наличие РЭ выступает в качестве обязательного условия для прохождения процедуры сертификации и подтверждения соответствия.
Назначение и цели РЭ
В руководстве устанавливаются правила, требования по эксплуатации, перемещению, хранению, обслуживанию оборудования, проведению регламентных ремонтных, восстановительных работ. также в руководстве указываются технические характеристики продукции, условия и способы утилизации.
Назначение РЭ – предоставление информации специалистам техобслуживания, пользователям оборудования. Такой документ необходим для правильного, безопасного использования продукции. Наличие РЭ оказывает важное влияние на успешность продукта, популярность и увеличение продаж.
Любое оборудование, вне зависимости от функций и назначения, нуждается в эксплуатационном руководстве. Это повышает конкурентоспособность продукции, популярность оборудования, расширяет сферу эксплуатации, благодаря полному информированию потребителя.
Разработкой РЭ занимаются специалисты, учитывающие техдокументацию, рекомендации по эксплуатации, технические характеристики. Это обязательное условие выдачи разрешительной документации, сертификата, выпуска в продажу. Часто потребность в наличии РЭ возникает у компаний, занимающихся транспортировкой, реализацией продукции, проведении импортно-экспортных операций.
Эксплуатационное руководство создается на этапе подготовки в виде самостоятельного продукта для определенного вида оборудования. Также РЭ может быть разработано для группы однотипных изделий, правила использования которых будут схожими. Процесс разработки мало отличается от создания конструкторско-технической документации, он регулируется ГОСТами 2.601-2013, ГOCТ 2.105-95.
При заполнении РЭ важно указывать полную, достоверную информацию. Поэтому требуется доскональное знание особенностей оборудования, принципов функционирования, безопасной, полноценной эксплуатации при конкретных условиях.
Что входит в РЭ
РЭ выступает в качестве структурного документа, содержащего следующие разделы:
- полное наименование продукции;
- сфера применения, основное назначение;
- описание продукции, механизмов, принципов функционирования;
- особенности оценки продукта, упаковки, транспортировки и хранения;
- особенности, регламент выполнения техобслуживания;
- описание вероятных неисправностей, поломок, методы устранения;
- способы утилизации, переработки.
Перечень разделов может изменяться, что зависит от особенностей продукции, условий эксплуатации, требований к безопасности. При наличии специальных условий они выносятся в отдельных раздел или предоставляются в качестве дополнения.
Разработка РЭ осуществляется на основе стандартов ЕСКД, ГОСТов 2.610-2013, 2.601-2013, техрегламентов 016/2011, 010/2011. Для узконаправленных, специализированных устройства используются Правила промышленной безопасности. Разработчиком РЭ выступает изготовитель, чаще всего техдокументация составляется специалистами, учитывающими требования и нормативы, касающиеся данной документации. Форма не ограничивается, она обсуждается на этапе переговоров, составления техзадания. Готовое эксплуатационное руководство регистрации не подлежит, исключение составляют только установки и продукция узкого назначения, для медицинской отрасли.